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Tra.De si impegna a perseguire una politica che pone al centro delle sue attività il cliente.

La soddisfazione del cliente viene perseguite offrendo ed adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze, implicite, esplicite, monitorando sia i processi culturali, sia gli obiettivi concordati in fase contrattuale.
Il cliente assume un ruolo fondamentale e primario per il successo della Tra.de s.r.l., erogando servizi rispondendo ai suoi bisogni, ed elevare la soddisfazione del cliente.

DI COSA CI OCCUPIAMO
  • Servizi di spedizioni
  • Ricezioni
  • Stoccaggi
  • Distribuzione
TRADE

Gli obiettivi che
la Tra.de si pone:

  • il miglioramento dell’immagine del servizio di logistica, incrementando il servizio sul territorio;
  • la soddisfazione delle parti interessate (soci, fornitori, clienti), elevando il livello di soddisfazione del servizio reso;
  • il rispetto degli impegni contrattuali impliciti ed espliciti;
  • l’assistenza al cliente;
  • il perseguimento di una collaborazione assidua e costante con i fornitori critici, allo scopo di attivare rapporti improntanti sulla crescita continua;
  • ottimizzazione nella gestione delle risorse umane dell’azienda;
  • il rispetto della normativa della sicurezza nei luoghi di lavoro.
Con il raggiungimento di tali obiettivi si intende realizzare un’impresa fortemente focalizzata sulle esigenze del cliente e accrescere l’efficenza del servizio, allo scopo di rendere la soddisfazione del cliente il fattore strategico per rimanere competitivi sul mercato.

© TRA.DE s.r.l. P.iva 02409750870

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